VISÃO
Agregar numa só marca as melhores empresas nacionais do sector da construção e reabilitação de imóveis, com o fim de produzir mais negócio e clientes, atribuindo-lhe marca, credibilidade e garantia ao cliente, proporcionando-lhes, também, uma experiência de obra agradável.
MISSÃO
A MELOM ambiciona revolucionar o mercado da reabilitação e remodelação de imóveis. Partilhamos o ponto de vista do cliente, respeitamos a sua vontade e preocupamo-nos com a sua casa. Conhecemos bem os problemas do mercado e é por isso que pautamos o nosso comportamento por um código de valores que visa o máximo respeito pelo cliente e pela sua propriedade.
VALORES
A MELOM pretende acrescentar ao sector da construção civil procedimentos e valores, pouco associados a este mercado, no sentido de se diferenciar e, em simultâneo, acrescentar credibilidade ao sector, contribuindo para a elevação dos níveis de exigência do consumidor.
Assim, a MELOM pauta a sua atividade pelos seguintes valores:
Cortesia
Num contexto e sector pouco habituado, fazemos da cortesia um valor. Pautamos por uma atitude delicada e civilizada com todos os nossos clientes
Disponibilidade
Queremos estar sempre disponíveis para garantir o serviço e assegurar o cumprimento e pontualidade dos nossos compromissos.
Eficácia
É na eficácia que nos destacamos do restante mercado, garantindo consistência e exactidão em todos os serviços executados, deixando a nossa marca de pontualidade e precisão.
Simplicidade
Valorizamos a simplicidade e humildade como forma de melhorar constantemente os nossos serviços e produtos, não acreditamos na arrogância como forma de estar no mercado.
Honestidade
Acreditamos que só com honestidade conseguimos atingir o sucesso, quer na execução dos trabalhos, quer no relacionamento com os nossos clientes e até mesmo com o mercado.
Rapidez
Temos consciência que nos movemos em locais de grande sensibilidade para os nossos clientes, tentamos por isso, minimizar esse impacto agindo com rapidez.
Respeito
Só uma relação com respeito tem futuro. Queremos contribuir de uma forma activa para a minimização do desconforto, utilizando meios e processos que garantem o respeito pelos nossos clientes.
Credibilidade
Cumprimos escrupulosamente a legislação do país e do sector onde actuamos, sabemos que a credibilidade é fundamental e, por outro lado, uma batalha num sector onde os clientes têm pouca confiança. Garantimos que todos os nossos colaboradores e unidades dispõem de seguro e licenciamento da actividade.
Serviços:
Arquitectura e Engenharias
Na MELOM Obras oferecemos um serviço pluridisciplinar constituído por projectistas e executantes. Numa só marca encontrará num interlocutor único a resposta às suas necessidades desde o projecto de Arquitectura ou Engenharias à construção ou remodelação do seu imóvel.
Reabilitação e Remodelações Gerais
A MELOM Obras é a marca líder e especialista na remodelação geral de imóveis, operamos no mercado da reabilitação desde 2010 e nenhuma outra marca executa mais remodelações que a MELOM Obras. Através da nossa extensa rede poderá solicitar a reabilitação ou remodelação geral do seu imóvel à MELOM Obras em qualquer distrito do País, sempre com os mesmos princípios, garantias e código de valor da marca.
Construção de Moradias Chave na Mão
Através de um departamento e um projecto próprio denominado “Casa de Sonho” exclusivamente dedicado à construção de moradias chave na mão a marca MELOM Obras executa desde o projecto à entrega de chaves a sua nova casa. Poderá escolher um dos 10 projectos da nossas casas tipo e configurar a seu gosto os acabamentos. E tudo isto com um preço pré definido.